Aptis ESOL cancelaciones y transferencias de examen

Por favor compruebe si su petición se ajusta a la política de Cancelación y Devolución del examen Aptis ESOL aquí.

Para solicitar la cancelación de un examen Aptis ESOL:

• Si eres un candidato individual y te has registrado para el examen a través de nuestro sistema de registro en línea, debes completar y enviar este formulario de reembolso en línea.
• Si eres un candidato registrado a través de un tercero, (por ejemplo, agente de Aptis ESOL, centro de preparación o universidad), debes informar a la institución de registro a la mayor brevedad posible y procesar tu solicitud según las instrucciones. Por favor, no utilices este formulario para este propósito.

 

Aviso de Privacidad

El British Council utilizará la información que proporciones en este formulario, dependiendo del tipo de solicitud, para procesar varios procesos administrativos posteriores al registro, como reembolsos o cambio de fecha de examen. 

Nuestra base legal para utilizar tu información personal para estos fines es que es necesario para ofrecer el servicio de examen que has contratado libremente, de acuerdo con nuestros términos y condiciones. 

Conservaremos tus datos durante cinco años, excepto la información médica, que eliminaremos de manera segura un mes después de haber procesado el reembolso de tarifas o los cambios de fecha de examen.

Solo compartiremos tus datos con nuestros proveedores de servicios corporativos como encargados de tratamiento, siguiendo nuestras instrucciones acordadas contractualmente, incluida la obligación de adoptar medidas técnicas y organizativas de seguridad de la información y las salvaguardas adecuadas para la transferencia de datos: Jotform, para la recogida de los datos, MSO365, para la gestión administrativa y comunicaciones. 

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos en DPOSpain@britishcouncil.es. Para obtener información detallada, consulta los términos y condiciones del examen Aptis ESOL en nuestra web. 

Por favor, comprueba los detalles solicitados a continuación en el email de confirmación de pago (card payment confirmation for Aptis ESOL test). Mira este ejemplo.