Privacy Notice
British Council will use the information you provide in this form, depending on your type of request, to process several post registration administrative processes, such as refunds, test date transfers, enquiries into test results and requests for dispatch of additional test certificates.
Our legal basis for using your personal information for these purposes is that it is necessary to deliver the examination service you have freely contracted, as per our terms and conditions.
We will keep your data for these purposes for a period of five years, except medical information, which we dispose of securely one month after having processed the refund of fees or test date transfers.
We will only share your data with the relevant examination board under their instructions (e.g. Cambridge, with an adequate level of protection) or with our trusted service providers as our data processors, with the appropriate onward data transfer safeguards.
You can exercise your data protection rights at DPOSpain@britishcouncil.es. For detailed information, please refer to the terms and conditions of the relevant examination on our website.
O British Council usará as informações fornecidas neste formulário, dependendo do seu tipo de pedido, para processar vários processos administrativos pós-registro, como reembolsos, transferências de datas de testes, consultas sobre resultados de testes e solicitações de envio de certificados de testes adicionais.
Nossa base legal para usar suas informações pessoais para esses fins é que é necessário fornecer o serviço de exame que você contratou livremente, de acordo com nossos termos e condições.
Conservaremos os seus dados para estas finalidades durante um período de cinco anos, exceto os dados médicos, dos quais tratamos de forma segura um mês após ter processado o reembolso de taxas ou transferências de datas de exames.
Somente compartilharemos seus dados com o conselho examinador relevante sob suas instruções (por exemplo, Cambridge, com um nível adequado de proteção) ou com nossos provedores de serviços confiáveis como nossos processadores de dados, com as devidas proteções de transferência de dados posteriores.
Você pode exercer seus direitos de proteção de dados em DPOSpain@britishcouncil.es. Para obter informações detalhadas, consulte os termos e condições do exame relevante no nosso site.